Разработка и внедрение СМК ISO 9001:2015

Разработка и внедрение системы менеджмента качества ISO 9001:2015.

Стоимость семинара:
очно от 25 000,00 руб.; дистанционно от 12 000,00 руб., НДС не облагается.
При участии от 3-х слушателей и более скидка составляет 15%

Составляем индивидуальную программу обучения по предварительным заявкам слушателей! Примеры, используемые преподавателями в процессе семинара, приводятся с учетом специфики работ, выполняемых организацией и практики лучших предприятий. По окончанию курса предоставляется сертификат установленного образца. Длительность курса: 2-3 дня (Количество дней обучения зависит от количества слушателей в группе). Время проведения: с 10-00 до 17-00. Перерыв на кофе-брейки. Для гостей города организовываем экскурсии по Санкт-Петербургу, размещение в гостинице. Заявки на участие в семинаре просим отправлять на эл. почту info@sskonsalt.ru

Программа семинара:

• Обзор требований стандарта ISO 9001:2015
• Состав документации системы менеджмента качества (СМК), требуемой ISO 9001:2015
• Принципы менеджмента качества в новой версии. Обзор семи принципов
• Структура новой версии ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сравнение структуры новой версии стандарта с предыдущей
• Основные термины и определения. Этапы разработки СМК
• Менеджмент на основе процессного подхода
• Лидерство в контексте новой версии
• Мышление основанное на рисках. Менеджмент рисков - ключевые изменения требований нового стандарта
• Планирование (определение рисков и возможностей в области качества, предупреждающие действия в отношении рисков)
• Средства обеспечения. Ресурсы необходимые для разработки, внедрения, поддержания и постоянного улучшения СМК. Компетенции персонала
• Процессы (планирование и управление процессами взаимодействия с заказчиками, разработка, выпуск, контроль, планирование изменений, устранение несоответствий)
• Оценка результатов деятельности (Мониторинг, измерение, анализ и оценка. Анализ со стороны руководства. Внутренний аудит)
• Методы оценки удовлетворенности потребителей
• Анализ данных по функционированию процессов и выявление возможностей для улучшения СМК  
• Улучшение. Несоответствия, корректирующие действия. Постоянное улучшение
• Рекомендации опытных экспертов по разработке, адаптации СМК
• Практические примеры, тесты, ответы на вопросы